Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d) - Waiblingen
25.04.2025
ALBA Süd GmbH & Co. KG
Waiblingen
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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d) - Waiblingen
Waiblingen
Aktualität: 25.04.2025
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25.04.2025, ALBA Süd GmbH & Co. KG
Waiblingen
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d) - Waiblingen
Über uns:
Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.400 Mitarbeiter*innen einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil der ALBA-Familie und leisten damit auch Sie einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft!
Aufgaben:
- Team: Sie gehören zu einem sympathischen Team und arbeiten crossfunktional mit den Kolleg*innen aus angrenzenden Abteilungen. Der Erfahrungsaustausch und ein aufgeschlossenes Miteinander formen unsere gemeinsame Zusammenarbeit
- Kundenversteher*in: Ob telefonisch oder per E-Mail - Sie sind für unsere Kund*innen da und überzeugen mit Engagement und Bereitschaft bei der Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Im Fokus: Bei uns dürfen Sie mitreden, denn Sie haben Spaß, die Aufträge unserer Kund*innen telefonische oder per E-Mail entgegen zu nehmen und im ERP-System zu erfassen
- Alles im Griff: Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sind für Sie selbstverständlich
- Optimierung: Prozesse und Arbeitsabläufe nehmen Sie nicht einfach hin, sondern haben Lust diese im Rahmen Ihres Aufgabengebietes zu prüfen und zu verbessern
Qualifikationen:
- Abschluss: Ihre Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich haben Sie erfolgreich absolviert und/oder Sie verfügen über erste Berufserfahrung
- Einstieg: Sie sind auch als motivierte*r Berufsstarter*in und Quereinsteiger*in bei uns willkommen und erhalten eine umfassende Einarbeitung
- Vielfalt: Sie lieben Abwechslung und facettenreiche Aufgabengebiete und bringen zudem Neugier für die Recyclingbranche mit
- Service: Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus, denn Sie haben Freude im Kontakt mit Kund*innen
- Flexibilität: Sie verstehen sich als Dienstleister*in und lassen sich auch in stressigen Zeiten nicht so schnell aus der Ruhe bringen
Wir bieten:
- Vorsorge: Sie bekommen einen Zuschuss im Rahmen einer betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
- Vereinbarkeit von Familie & Beruf: Sie werden mit einem mobilen Hardwarepaket ausgestattet und können so Familie, Freizeit und Beruf in Balance halten
- Onboarding: Vor dem ersten Arbeitstag schon die ALBA-Strukturen und Ihren Aufgabenbereich kennenlernen - mit unserer Onboarding-App
- Vergünstigungen: Attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Business-Partnern wie FitX, Zalando, adidas u.v.m.
- Entfaltung: Sie bekommen Freiraum für Eigeninitiative, verantwortungsvolle Aufgaben und Gestaltungsspielraum
- Wertschätzung: Wir wurden zur »People & Culture Company 2022« ausgezeichnet. Eine aktive Einbindung in die Gestaltung der Unternehmenskultur und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter*innen liegt uns am Herzen - hierfür führen wir regelmäßig Mitarbeiterbefragungen durch
- Nachhaltig: In unserem familiengeführten Unternehmen legen wir großen Wert auf Umwelt und Klimaschutzthemen
- Benefit@work: (Familien-) Service zur Unterstützung und Beratung in all Ihren Lebenssituationen, z.B. bei der Kinderbetreuung oder rund um Themen im Bereich Haus und Garten uvm.
- JobRad: Ob zur Arbeit, in den Ferien oder für den privaten Wochenendausflug - unser Jobrad-Leasing bietet Ihnen eine umweltschonende, gesunde und flexible Alternative zu Bus, Bahn und Auto
Unser Kontakt:
Ansprechpartner*in: Christina Cafaltis
E-Mail:
Karriere@alba.info
Berufsfeld
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