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Informationen zur Anzeige:
Projektleiter und ILS Manager im Bereich Customer Support (w/m/d)
Ulm
Aktualität: 04.04.2025
Anzeigeninhalt:
04.04.2025, Hensoldt
Ulm
Projektleiter und ILS Manager im Bereich Customer Support (w/m/d)
Über uns:
HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt
HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.
Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus.
Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.
2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.
Die Bereiche "IAS & Strategic Programs" und "Customer Service Spectrum Dominance" sind verantwortlich für das ILS-Management in militärischen Programmen bis zur Nutzung und fungieren als Vertragshalter für sämtliche Serviceleistungen während der Phase des In-Service-Support.
Aufgaben:
- Leitung von Projekten für den Customer Support, Vorbereitung der Nutzungsphase und proaktive Unterstützung der Projekte zu allen logistischen Fragestellungen
- Sicherstellung des ILS für komplexe Waffensysteme im zugehörigen Programmbereich und Einbringen der Forderungen des Customer Service in die Angebotserstellung
- Formulieren von technischen Anforderungen zur präzisen Fehleranalyse und -überwachung
- Definition und Beschreibung von Arbeitspaketen sowie Kalkulation der Angebote
- Sicherstellung der erforderlichen logistischen Leistungen von internen und externen Unterauftragnehmern
- Planung und Steuerung von ILS-bezogenen Projektmanagementaufgaben in interdisziplinären Teams über die gesamte Projektdauer
- Fachliche Leitung integrierter Teams und Sicherung der Leistungserstellung für den Customer Service
- Erarbeitung von Instandhaltungskonzepten und Einbringen innovativer Lösungen
- Planung, Steuerung und Umsetzung aller notwendigen Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Versorgbarkeit komplexer EW-Systeme (Instandsetzungen, Obsoleszenzbehebung, Trainings und technische Überholung der Systeme)
- Analyse der Kundenanforderungen und Einleitung notwendiger Maßnahmen zur Umsetzung
- Unterstützung des Bereiches Sales im Customer Service
- Die Bereitschaft zu Dienstreisen wird vorausgesetzt.
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik / Ingenieurswissenschaften / Wirtschaftsingenieurwesen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich ILS (Integrated Logistic Support)
- Erfahrungen in der Angebotsbearbeitung sowie Grundkenntnisse zum Vertragsrecht
- Kenntnisse im deutschen Preisrecht
- Fertigkeit im Umgang logistischer Anforderungen von komplexen Systemen und Sachverhalten
- Kenntnisse zur Logistik im Rahmen der militärischen Luftfahrt sowie der Regularien zu Export und ITAR sind von Vorteil
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und überzeugendes fachliches und persönliches Auftreten im nationalen und internationalen Umfeld
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Arbeiten an außergewöhnlichen High-Tech Produkten an den Grenzen der Physik
- Faire, leistungsgerechte Vergütung, plus Sonderzahlungen
- Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzmodelle
- Betriebliche Altersversorgung
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und Verpflegungsmöglichkeiten
- Gesundheitsförderung und Mobilitätsangebote
Unser Kontakt:
Für Fragen steht Ihnen unser Recruiting-Team gerne zur Verfügung:
E-Mail: jobs@hensoldt.net
Weitere Stellen finden Sie auf unserer Website unter www.hensoldt.net/career .
Weitere Informationen:
HENSOLDT engagiert sich für Vielfalt und eine integrierende Firmenkultur. Deshalb freuen wir uns auf alle Bewerbungen unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Techn. Management, Projektplanung
Technisches Projektmanagement
Techn. Support, Kundenservice
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